Última atualização a 7 de setembro de 2025

 

O ALMA Atelier de Design ® e o website almaatelierdesign.pt garantem e respeitam a privacidade de dados

de todos os utilizadores que lhe acedem online. Para tal efeito, foi elaborada a presente Política de Privacidade.

Ao aceder ao nosso website, a gestão dos seus dados é efetuada segundo os termos indicados na página Política de Cookies, tal como na página Política de Privacidade e Termos e Condições.

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Leia com atenção esta Política de Privacidade relativa à manutenção e gestão de informações pessoais, de modo que possa dar o seu consentimento implícito e/ou explícito para autorizar o tratamento das mesmas informações.

Esta Política de Privacidade foi preparada de acordo com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) n.º 2016/679 de 27 de abril de 2016 do Parlamento e do Conselho Europeu e da Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto de 2019 da Assembleia da República Portuguesa, que adota as melhores práticas de proteção de dados pessoais e de segurança.

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No âmbito da Política de Privacidade explicamos de que forma é efetuado o tratamento das tuas informações

e ao aceder e utilizar o nosso website está a concordar com as práticas descritas nesta política.

 

Porque precisamos da sua informação?

Trataremos os seus dados pessoais com as finalidades de gestão de clientes, encomendas, marketing

e publicidade. Os seus dados serão guardados até que pretenda a sua eliminação.

Onde é feita a captação de dados pessoais?
O ALMA Atelier de Design ® procede normalmente à captação de dados pessoais através do seu website no endereço www.almaatelierdesign.pt, pelo seu formulário de briefing por escrito, formulário de contato, via telefónica e/ou através da interação comercial entre cliente e o ALMA Atelier de Design ®.

 

Qual a finalidade da captação de dados pessoais?

Os dados pessoais/empresariais recolhidos como nomes, telefone, morada, número identificação fiscal (NIF) ou  e-mail são submetidos de forma voluntária e objetiva pelos utilizadores permitindo ao ALMA Atelier de Design ® apresentar informações úteis, os seus serviços, propostas de orçamentos e projetos, bem como manter o contacto com estes ao longo do tempo e enquanto for do interesse de ambas as partes.

Os mesmos poderão ser utilizados com a finalidade de Publicidade e Marketing, nomeadamente para o envio de informações relativas a newsletters ocasionais, promoções, novidades ou ofertas do ALMA Atelier de Design ®.

É garantido ao titular dos dados o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de publicidade e marketing, devendo tal pedido ser remetido por escrito para o e-mail disponibilizado do ALMA Atelier de Design ®.

No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos poderão ser transmitidos a terceiros como empresas transportadoras de mercadorias, tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.

Os dados pessoais recolhidos neste site não serão em caso algum disponibilizados, vendidos, partilhados ou revelados a terceiros, nem usados para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos nos acordos do presente site. Toda a informação recolhida pelo ALMA Atelier de Design ® é para uso exclusivo e no seguimento dos seus serviços.

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Como são tratados os dados pessoais?

O ALMA Atelier de Design ® é responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais para as finalidades indicadas nesta política. Um elemento foi internamente nomeado como gestor de dados responsável pela proteção e segurança dos dados.  Os dados são tratados de forma sigilosa, armazenados em base de dados específicas e criadas para o efeito, sendo processados e armazenados informaticamente e em casos pontuais

em formato papel, destinando-se a ser utilizados nas relações pré-contratuais e contratuais estabelecidas com

os seus Clientes ou potenciais Clientes, no âmbito dos produtos e serviços disponibilizados.

Que nível de segurança informática é aplicada aos dados pessoais?
Recorremos a medidas de segurança físicas, tecnológicas e administrativas para proteger a informação. Os dados captados através do website do ALMA Atelier de Design ® são comunicados via rede Internet sob protocolo seguro SSL. Não obstante, para além das medidas do website almaatelierdesign.pt, deve-se informar e chamar

à atenção dos utilizadores que deverão adotar medidas adicionais de segurança, como assegurar a existência

de uma firewall ativa, antivírus e anti-spyware atualizados e lícitos.

Existem links no website almaatelierdedesign.pt para redes sociais. Ao clicar nestes links poderá enviar dados estatísticos para estas empresas e para o Google Analytics. Mais informações sobre a privacidade de dados podem ser acedidas nos respetivos sites das redes sociais. O website almaatelierdedesign.pt não se encarrega nem responsabiliza pelas políticas de privacidade aplicáveis nos websites de terceiros.

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O que acontece se houver uma violação dos sistemas de segurança?

Caso ocorra uma violação dos sistemas de segurança que resulte comprovadamente no acesso não autorizado por parte de terceiros aos seus dados pessoais, iremos em conformidade com a legislação, informá-lo por email bem como à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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Quais são os meus direitos e como posso exercê-los?

 

Por regra, nos termos do RGPD, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção
de dados:

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• Direito de acesso: obter a confirmação de que os dados pessoais que dizem respeito são ou não objeto
  de tratamento e se for esse o caso, o direito de aceder aos dados pessoais e a informação relativa aos dados que são tratados e as respetivas finalidades;

• Direito de retificação: obter a retificação dos dados pessoais que lhe dizem respeito, podendo a qualquer momento retificar os dados incompletos ou imprecisos;

• Direito ao apagamento: obter do responsável pelo tratamento o apagamento dos seus dados pessoais, quando um prazo de conservação seja atingido ou o tratamento de dados deixe de ser lícito;

• Direito à limitação do tratamento: obter o direito à limitação do tratamento dos dados pessoais, permitindo
  a suspensão do tratamento;

• Direito à portabilidade: obter o direito à portabilidade dos dados pessoais num formato estruturado
  e eletrónico para transmitir esses dados a outra entidade;

• Direito de oposição: obter o direito de oposição ao tratamento, por motivos relacionados com uma situação particular válida que prevaleça sobre os direitos, liberdades e garantias;

• Direito à oposição de decisões automatizadas: obter o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis;

• Direito de retirar o consentimento: obter o direito de revogar o consentimento do tratamento em específico em qualquer altura, por um motivo específico.

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Para exercer qualquer um dos direitos, deverá entrar em contacto através do email atelierdesignalma@gmail.com. O ALMA Atelier de Design ® procederá à análise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-se a dar resposta em tempo oportuno. Caso necessite, o titular de dados pessoais poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Como posso saber que dados pessoais estão a ser tratados ou solicitar a atualização ou remoção dos meus dados pessoais?
Para saber, atualizar ou remover dados pessoais basta que nos dirija esse pedido por email para atelierdesignalma@gmail.com.

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Em que circunstâncias não posso revogar o meu consentimento para o tratamento de dados?

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, porém, tal não invalida a licitude dos tratamentos efetuados até esse momento. Adicionalmente o tratamento dos seus dados pode ser necessário para execução de um contrato de prestação de serviços ou de outra natureza em vigor ou noutras situações em que
as obrigações legais a que o esteja sujeita o impeçam.

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Esta política de privacidade pode sofrer alterações?

Sim, de acordo com alterações e atualizações legais, é possível que a política de privacidade possa ser alterada. Todas as alterações serão refletidas neste documento disponível online, com o objetivo de proteger o cliente, mantendo os seus dados seguros.

Tem alguma dúvida sobre esta política de privacidade?

Para dúvidas deverá contactar-nos por favor através do seguinte email: atelierdesignalma@gmail.com.

 

Todos os direitos relacionados com este website são reservados a almaatelierdesign.pt.

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Felizes em fazer parte deste dia especial!

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